Ce jeu a été optimisé pour Microsoft DirectX 9.0c. Il est "absolument nécessaire" de disposer de pilotes compatibles Microsoft DirectX 9.0c pour votre carte graphique et votre carte son, pour que le jeu fonctionne correctement. Notez que l'installation de DirectX 9.0c sur votre disque dur ne signifie pas pour autant que les pilotes de vos cartes graphiques et son, sont mis à jour. Vous pouvez obtenir les derniers pilotes compatibles DirectX® 9.0c de vos cartes graphiques et son, auprès de leurs fabricants respectifs. Ces pilotes ne peuvent en aucun cas être fournis par Eidos.

Vous pouvez également maximiser votre mémoire disponible et augmenter l'exécution du jeu en faisant les manipulations suivantes :
- Fermez toutes les fenêtres ouvertes,
- Arrêtez tout vos autres programmes actifs, y compris les Icq, Msn ...
- Défragmentez votre Disque Dur,
- Lancez Scandisk pour être sur qu'il n'y ai pas de problèmes de clusters.

Eidos recommande que vous n'ayez aucun autre programme actif pendant que vous jouez.  En effet, d'autres programmes (y compris les antivirus, les screensavers ...) peuvent causer la dégradation du système et peuvent être mit en conflit avec le jeu pour des ressources de système, potentiellement ayant pour résultat l'instabilité et des crashs. Pensez à ne pas être connecté pendant que vous jouez.

Si l'affichage rame quand même, essayez de mettre une plus petite résolution et décochez toutes les options.
Si sa rame toujours, achetez un ordinateur plus récent, changer votre carte graphique ou mettez vous à la console de jeux.

Avant de lancer le jeu, assurez-vous que les derniers pilotes vidéo nVidia ou ATI/AMD ont été installés.

Si vous rencontrez des problèmes en cours de jeu, il est possible qu’ils proviennent de votre carte son. Si vous utilisez Microsoft Windows XP, essayez de réduire le niveau de l’accélération de votre carte son dans l’outil de diagnostic DirectX. Pour le lancer, voir la section sur l’assistance technique ci-dessous. Une fois ouvert, sélectionnez l’onglet Son et déplacez le curseur de la réglette du Niveau d’accélération du matériel audio vers la gauche. Veuillez noter que cette option est disponible pour les utilisateurs de Windows XP uniquement.

Nvidia GeForce 4, Geforce 3 et GeForce MX240
- Si vous expérimentez des problèmes de performance ou avec les graphismes en utilisant ces types de cartes graphiques, désactiver les Effets plein écran dans le menu des options d’affichage peut résoudre le problème. Veuillez également vous assurer que vous utilisez les plus récents pilotes pour votre carte graphique.

Séries GeForce MX
- Si vous expérimentez des problèmes de performance ou avec les graphismes en utilisant ces types de cartes graphiques, veuillez vous assurer que vous utilisez les plus récents pilotes pour votre carte graphique. Ce problème peut être allégé en désactivant diverses options dans le menu des options d’affichage.

Cartes graphiques sans support matériel TnL
- Les utilisateurs avec cartes graphiques qui ne disposent pas de support matériel TnL peuvent expérimenter un faible nombre d’images par seconde pendant certaines sections du jeu. Si c’est le cas, veuillez vous assurer que vous avez installé les plus récents pilotes pour votre carte graphique et que vous suivez les recommandations détaillées ci-dessus.

- PROBLEMES TECHNIQUES -

Quand je mets en marche le jeu, l'image est saccadé ou clignotante  :
- Il est probable que le driver de votre "carte graphique" ne soit pas à jour.
- Baissez la résolution de l'affichage du jeu.

Un message d'erreur "xxxxxx.xxx non trouvé" apparaît à l'écran lors de l'installation ou de l'exécution de Tomb Raider : Anniversary.
- Ce type de message d'erreur apparaît généralement lorsque votre ordinateur utilise des pilotes MS-DOS (16 bits) pour votre lecteur de DVD-ROM au lieu des pilotes conçus pour Windows (32/64 bits). Pour vous en assurer, ouvrez le "Panneau de Configuration" (cliquez soit sur l'icône "Poste de travail", soit sur "Démarrer", "Paramètres" et "Panneau de configuration").
- Ensuite, double-cliquez sur l'icône "Système" puis cliquez sur l'onglet "Performances". L'une des lignes devrait vous signaler "Système de fichiers : 32/64 bits et une autre Votre système est configuré pour des performances optimales". Si un message vous annonce que "Votre lecteur X utilise le mode de compatibilité MS-DOS", contactez le revendeur de votre ordinateur pour obtenir les pilotes 32/64 bits de votre lecteur de DVD-ROM.

Lors du lancement de Tomb Raider Anniversary, le curseur de la souris disparaît et l’ordinateur se bloque.
Il est probable que votre "carte audio" ne soit pas compatible avec DirectX ; vous devez installer DirectX® 9.0c.

Lors du lancement de Tomb Raider Anniversary, un message d'erreur apparaît à l'écran :
L'application TRA.exe a effectué un appel mémoire à l’adresse xxxx:xxxx qui ne peut être trouvée.
- Il est probable que votre "carte vidéo" ne soit pas compatible avec DirectX ; vous devez installer DirectX® 9.0c.

Le programme d'installation s'interrompt à un certain moment.
Plusieurs causes peuvent être à l’origine de ce problème :
- Vous manquez peut-être d'espace disque disponible. Supprimez de votre disque dur les programmes dont vous n'avez plus besoin pour libérer de l'espace disque et relancez la procédure d'installation de Tomb Raider Anniversary.
- La surface de votre DVD-ROM est peut-être sale. Si vous détectez des traces de doigts ou de poussière sur la surface inférieure de votre DVD-ROM, appliquez un chiffon doux sur toute la surface du disque en partant du centre du disque.

Le jeu se bloque sans qu'un seul message d'erreur n’apparaisse.
Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème. Pour y remédier, vous devrez peut-être : 
Nettoyer la surface du DVD-ROM (vérifiez les deux faces du DVD-ROM).
Vérifier que le jeu est installé correctement.
- Vérifier que DirectX® 9.0c est installé correctement.
- Vérifier que vous disposez des derniers pilotes pour votre carte graphique et qu'ils sont compatibles avec DirectX® 9.0c.
- Vérifier que vous disposez des derniers pilotes pour votre carte son et qu'ils sont compatibles avec DirectX® 9.0c.
- Vérifier que la "Mémoire Virtuelle" est activée.
- Lancer le "Défragmenteur de Disque".
- Essayer de quitter le jeu, redémarrer votre machine et relancer le jeu.

Vous retournez au Bureau alors que vous jouez à Tomb Raider Anniversary.
- Vous devrez sans doute redémarrer votre machine avant de tenter de relancer le jeu. Dans le cas contraire, DirectX pourraient se bloquer, auquel cas le jeu ne pourra pas faire appel aux fonctionnalités de votre carte graphique ou de votre carte son.

L'installateur continue à s'arrêter quand un certain pourcentage est complet.
- Vous devez manquer d'espace libre sur votre Disque Dur. Veuillez enlever tous les programmes non désirés pour libérer de la place pour le jeu, et réinstallez la démo.
- Des dossiers sont probablement copiés à un secteur corrompu de votre Disque dur. Si c'est le cas, vous devrez exécuter un "Scandisk" et veiller à employer l'option complète. Une fois que le "Scandisk" sera terminé et qu'il vous aura informé que tout est ok, réinstaller la démo.
-  Il peut y avoir de la saleté ou des empreintes digitales sur le disque DVD-ROM. Examinez le fond du disque ; si vous voyez n'importe quelles traces ou empreintes, essuyez soigneusement le disque en utilisant un tissu propre, mou, non pelucheux (le mieux, c'est le petit chiffon pour nettoyer les lunettes de vues) en commençant par l'essuyage le centre du disque (près du trou) vers le bord externe dans une ligne droite.

Casque Logitech : Si vous utilisez un casque, nous vous conseillons de le brancher et de le définir comme votre périphérique audio favori dans votre panneau de configuration avant de lancer le jeu.
- REMARQUE : Cet appareil étant reconnu comme un périphérique de carte son, débrancher le casque au cours du jeu peut entraîner la perte de l’audio puisque le périphérique son disponible n’est alors plus détecté. Dans ce cas, nous vous recommandons de vérifier les connexions de votre casque et de relancer le jeu correctement.